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OpenAI lancia Dots, agenti che lavorano in background
OpenAI ha lanciato dots, agenti sempre attivi basati su GPT-6 Astra che possono lavorare con le app collegate e sui propri computer nel cloud. Il lancio inizia dagli utenti Pro e Business Premium idonei, mentre gli utenti Enterprise possono
AI.info Team · Scritto con l’IA ·
«Questa è la versione autentica dell’IA che abbiamo sempre immaginato».
Sam Altman, amministratore delegato di OpenAI, citato da Axios
OpenAI ha presentato dots il 29 settembre, descrivendoli come agenti capaci di continuare a lavorare per raggiungere gli obiettivi di un utente anche quando quest’ultimo non li dirige attivamente. Basato su GPT-6 Astra, ogni dot dispone di un proprio computer nel cloud e può lavorare con le app collegate dall’utente. OpenAI afferma che il suo ecosistema di plugin può collegare dots a più di 4.000 app. L’azienda sta avviando il lancio nei mercati idonei per gli abbonati Pro e Business Premium; una versione beta per Enterprise è disponibile se l’amministratore di un workspace la abilita.
Un computer nel cloud che continua a lavorare
Un dot può usare il proprio browser e computer nel cloud per gestire diversi progetti. Gli utenti possono esaminarne il lavoro e, se lo desiderano, consentirgli di collegarsi al proprio portatile. OpenAI afferma che è possibile interagire con dots tramite ChatGPT su desktop, web e dispositivi mobili, oltre che tramite Slack e Microsoft Teams. Possono inviare aggiornamenti sui progressi o chiedere agli utenti di chiarire un compito. Secondo l’azienda, la possibilità di comunicare tramite messaggi di testo è prevista, ma non è ancora disponibile.
Gli esempi forniti da OpenAI vanno dal monitoraggio dei feedback dei clienti e dalla preparazione di correzioni software testate alla revisione dei materiali di lancio quando cambia l’ambito di un prodotto. In un altro esempio, un dot aggiorna le analisi di uno scienziato man mano che arrivano nuovi dati. Si tratta di casi d’uso descritti dall’azienda, non di risultati pubblicati sulle prestazioni. OpenAI racconta anche di un dot che ha preparato una fattura scaduta per una persona che ha provato il prodotto in fase iniziale e l’ha inviata dopo aver ricevuto l’approvazione.
Il lavoro in background ha un limite di sola lettura
OpenAI distingue la ricerca in background dalle azioni che modificano o condividono informazioni. Quando un utente non sta lavorando attivamente con un dot, la sua «ricerca proattiva» usa le app collegate attraverso strumenti di sola lettura che, secondo l’azienda, non possono inviare messaggi, modificare i contenuti delle app né controllare il browser o il computer dell’utente. Autorizzazioni separate e regole personalizzate consentono agli utenti di permettere azioni specifiche, richiedere un’approvazione o bloccarle. È possibile monitorare i dots in una vista delle attività, Activity View, e reindirizzarli mentre lavorano.
Per le azioni che potrebbero incidere sugli account o condividere informazioni, OpenAI afferma che il suo sistema di revisione automatica verifica istruzioni, regole personalizzate e requisiti di sicurezza per stabilire se il lavoro possa proseguire o richieda un’approvazione. Alcune azioni sensibili, come cambiare una password, restano a carico dell’utente. OpenAI avverte che i dots possono commettere errori e afferma che gli utenti dovrebbero verificare il lavoro che può avere conseguenze rilevanti. È un’avvertenza importante per un prodotto progettato per continuare a lavorare senza la supervisione immediata dell’utente.
Un dot è incluso, con limiti per il lavoro più approfondito
Secondo OpenAI, il primo dot è incluso senza costi aggiuntivi nei piani Pro e Business Premium. Le conversazioni con un dot non vengono conteggiate nei limiti di utilizzo di ChatGPT, ma i compiti che avvia o gestisce in Codex o ChatGPT Work sì. I piani includono una quota per il lavoro più approfondito, con limiti estesi durante il primo mese dopo il lancio; OpenAI afferma che in seguito gli utenti potranno aggiungere dots e aumentare la velocità o la quantità di lavoro che ciascuno gestisce.
OpenAI sta inoltre presentando in anteprima dots specializzati per le organizzazioni: agenti con identità e credenziali proprie e accesso a sistemi aziendali designati. L’azienda afferma che sta avviando progetti pilota mirati per le imprese, sulla base di test interni riguardanti acquisti, elaborazione delle fatture, email marketing, assistenza clienti e stipula di contratti commerciali. Sta collaborando con Microsoft per integrare gli agenti specializzati con i controlli di governance e sicurezza di Agent 365. Per ora, i dots individuali partono con un agente per utente, mentre le implementazioni nelle organizzazioni restano progetti pilota.