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Collaboratori a contratto di OpenAI rimossi dopo aver usato l’IA per valutare ChatGPT
Diversi collaboratori a contratto impegnati in progetti di valutazione dei modelli di OpenAI sono stati licenziati o rimossi dai progetti dopo aver usato strumenti di IA per svolgere i compiti assegnati, secondo 404 Media. Mercor, una delle
AI.info Team ·
Collaboratori a contratto incaricati di valutare e migliorare ChatGPT per OpenAI sono stati licenziati o rimossi dai progetti dopo aver usato l’IA per svolgere il lavoro che avrebbero dovuto eseguire personalmente, secondo un’inchiesta pubblicata da 404 Media il 22 settembre 2026.
La scoperta mette in luce una contraddizione nel sistema di feedback umano su cui si basano i moderni modelli linguistici. OpenAI e i suoi fornitori si affidano a persone che leggono i prompt, confrontano le risposte dei modelli e spiegano quali siano migliori. Quando a formulare quel giudizio è un altro modello linguistico, il processo non produce più la valutazione umana per cui il collaboratore era stato incaricato.
I revisori di OpenAI erano stati incaricati di formulare valutazioni umane
404 Media riferisce che OpenAI si avvale di migliaia di collaboratori a contratto in progetti destinati a migliorare i suoi modelli. Un documento interno ottenuto dalla testata descrive progetti che possono coinvolgere più di 10.000 collaboratori. Tra i loro compiti figurano esaminare le risposte generate dall’IA, assegnare valutazioni agli output e scrivere commenti sulla qualità, sul tono e sull’accuratezza.
Il lavoro può riguardare prompt reali inviati a ChatGPT e altri dati degli utenti. In un’inchiesta distinta pubblicata la settimana precedente, 404 Media ha descritto Project Lily, un’iniziativa di OpenAI nell’ambito della quale centinaia di collaboratori hanno esaminato conversazioni reali degli utenti, inclusi prompt che potevano contenere informazioni personali.
Le istruzioni interne per i collaboratori che esaminano il lavoro presentato da altri vietano esplicitamente l’uso dell’IA. Le indicazioni precisano che i revisori non devono usare GPTZero o altri strumenti di rilevamento dei contenuti generati dall’IA perché sono inaffidabili; vietano inoltre strumenti come Grammarly e la traduzione automatica basata sull’IA per esaminare il lavoro, scrivere feedback o produrre commenti.
«Non usate strumenti di rilevamento dei contenuti generati dall’IA, né usate voi stessi l’IA», recitano le istruzioni. «Non usate GPTZero né alcun altro strumento di rilevamento dei contenuti generati dall’IA. Non sono affidabili».
Istruzioni ottenute e citate da 404 Media
I collaboratori venivano valutati in base a schemi ricorrenti, non con un rilevatore
Le istruzioni chiedono ai revisori di valutare l’insieme del lavoro presentato da un collaboratore, anziché basarsi su una singola espressione sospetta. Tra i possibili indizi dell’uso dell’IA figurano formulazioni ripetitive, punteggiatura associata ai testi generati dall’IA e tempi di completamento insolitamente brevi. Ai collaboratori era stato inoltre detto di non rivelare gli indizi specifici che li avevano portati a sospettare l’uso dell’IA.
Tre collaboratori intervistati da 404 Media hanno detto che i revisori erano stati avvertiti di non usare l’IA nel proprio lavoro. Due fonti hanno affermato che alcuni lavoratori erano stati licenziati o esclusi dai progetti dopo aver usato l’IA. I collaboratori hanno parlato in forma anonima perché non erano autorizzati a parlare con la stampa.
Uno dei collaboratori ha condiviso quella che ha presentato come una lettera di licenziamento in cui si esprimevano dubbi sull’autenticità del suo lavoro. La persona ha detto a 404 Media: «Non sono una cattiva persona né un cattivo lavoratore. Avevo solo bisogno di un piccolo aiuto e mi sono rivolto all’IA, cosa che alla fine ha causato la mia rovina».
Mercor afferma di rimuovere chi viola la regola
Due dei collaboratori intervistati da 404 Media lavoravano per Mercor, una società che si occupa dell’addestramento dell’IA e recluta lavoratori per incarichi legati a OpenAI. Era Mercor, non OpenAI, ad assumere direttamente quei collaboratori.
Un portavoce di Mercor ha dichiarato che i contratti della società vietano di usare modelli linguistici di grandi dimensioni per svolgere il lavoro previsto dai progetti e che la società rimuove i lavoratori quando accerta una violazione.
«I nostri esperti vengono assunti per le loro competenze e la loro capacità di giudizio, essenziali per il continuo progresso dell’IA. I nostri contratti vietano rigorosamente l’uso di modelli linguistici di grandi dimensioni per portare a termine i progetti, e facciamo rispettare questo divieto».
Portavoce di Mercor, citato da 404 Media
Mercor ha inoltre dichiarato di investire in strumenti e sistemi per individuare gli usi impropri e di «rimuovere immediatamente» un esperto da un progetto quando accerta che è stata usata l’IA per completare un compito. La politica pubblica della società sui modelli linguistici consente modifiche limitate alla grammatica, alla formulazione e al tono, ma vieta di usare un modello per giudicare le risposte di un altro modello o scrivere le motivazioni di una valutazione.
OpenAI ha rifiutato di commentare
OpenAI ha rifiutato di commentare con 404 Media il licenziamento di collaboratori per aver usato l’IA. Il silenzio della società lascia senza risposta quanti lavoratori siano stati rimossi, quali progetti di OpenAI siano stati interessati e se eventuali valutazioni generate dall’IA siano entrate nei sistemi di addestramento o di controllo della qualità prima di essere individuate.
L’inchiesta non dimostra che questi episodi abbiano danneggiato un modello di OpenAI già rilasciato. Mostra però quanto lo sviluppo dei modelli dipenda ancora da una fragile catena di revisione umana: le aziende che costruiscono sistemi per automatizzare il giudizio hanno tuttora bisogno di lavoratori del cui giudizio possano fidarsi.