The Pulse
HubSpot taglia quasi 660 posti di lavoro nella riorganizzazione della strategia per l’IA
HubSpot annuncia che eliminerà quasi 660 posti di lavoro, circa il 7% del personale, mentre riorganizza i team di prodotto attorno ai risultati per i clienti. La CEO Yamini Rangan afferma che i tagli servono ad allineare l’azienda alla sua
AI.info Team · Scritto con l’IA ·
«Nell’ultimo anno siamo passati da una strategia basata sullo sviluppo di software che aiutano i clienti a crescere a una incentrata sull’ottenere risultati per loro con l’IA».
Yamini Rangan, amministratrice delegata, HubSpot
HubSpot prevede di tagliare quasi 660 posti di lavoro, circa il 7% del personale, mentre cambia il modo in cui organizza i team e sviluppa i prodotti. In un messaggio pubblicato il 6 ottobre, l’amministratrice delegata Yamini Rangan ha collegato i tagli a un cambiamento strategico verso il raggiungimento di risultati per i clienti con l’IA. Ha detto che il cambiamento comporterà anche meno livelli gerarchici e decisioni prese più vicino ai dipendenti che svolgono il lavoro.
I team di prodotto andranno oltre le strutture basate sui singoli Hub
HubSpot prevede di organizzare i team di prodotto attorno agli obiettivi dei clienti, anziché ai singoli Hub. Rangan ha indicato la generazione di domanda, la conclusione di accordi, la soddisfazione dei clienti e la crescita su più ampia scala come i risultati che i team dovranno sostenere. Ogni team dovrà seguire l’intero percorso del cliente, con responsabilità chiare per i risultati.
L’azienda prevede inoltre di ridurre la frammentazione delle responsabilità e di dare ai team le informazioni, le capacità e l’autorità necessarie per prendere decisioni. Rangan ha detto che HubSpot vuole muoversi più rapidamente, restare più vicina ai clienti e concentrare le risorse sulle sue priorità principali. Il messaggio non specifica quali reparti o sedi subiranno la quota maggiore dei tagli.
Rangan afferma che i tagli non derivano dai guadagni di efficienza legati all’IA
L’annuncio collega la riorganizzazione alla strategia di HubSpot per l’IA, ma distingue tale strategia dalla sostituzione dei dipendenti con l’IA. «Non è una decisione dettata dai guadagni di efficienza legati all’IA», ha scritto Rangan. Ha aggiunto che HubSpot continuerà a investire nell’IA per aiutare i dipendenti a diventare più produttivi.
Rangan ha anche detto che la decisione «non è semplicemente una misura per ridurre i costi», descrivendola invece come un modo per destinare più risorse alle maggiori opportunità dell’azienda. Queste sono le motivazioni dichiarate dall’azienda; il messaggio non quantifica i risparmi previsti né gli investimenti nell’IA programmati nell’ambito della riorganizzazione.
HubSpot illustra le indennità di licenziamento e il sostegno alla transizione
HubSpot afferma che i dipendenti in uscita riceveranno 20 settimane di retribuzione base, più una settimana aggiuntiva per ogni anno di servizio, fino a un massimo di 30 settimane. Il sostegno varia a seconda della regione: l’azienda prevede per i dipendenti negli Stati Uniti una somma forfettaria equivalente a cinque mesi di copertura COBRA e, a livello globale, cinque mesi di supporto Modern Health. I dipendenti in uscita avranno inoltre accesso a sei mesi di servizi di ricollocazione professionale.
I dipendenti potranno tenere i laptop HubSpot dopo che l’azienda ne avrà rimosso da remoto i propri dati, così come le attrezzature per lavorare da casa, tra cui monitor e tastiere. L’azienda afferma che ogni dipendente in uscita avrà la possibilità di parlare individualmente con un responsabile di HubSpot. Per i dipendenti negli Stati Uniti, HubSpot ha dichiarato che informerà via email il personale interessato e confermerà la situazione di coloro il cui ruolo non è coinvolto.
La riorganizzazione mette al centro i risultati per i clienti
Il messaggio di HubSpot descrive un ampio cambiamento della struttura operativa, non solo una riduzione del personale: i team di prodotto saranno raggruppati attorno agli obiettivi dei clienti, i livelli gerarchici diminuiranno e i ruoli saranno valutati in base a sei criteri. Tra questi figurano la necessità strategica, i livelli organizzativi, la generazione di ricavi, le competenze, la capacità operativa e la leadership. Rangan ha detto che i dirigenti hanno definito la struttura e i ruoli necessari per attuare la strategia prima di valutare le singole posizioni.
La prova concreta del piano sarà vedere se team con responsabilità più ampie riusciranno a ottenere i risultati indicati da HubSpot senza creare nuovi problemi di coordinamento. L’annuncio dell’azienda illustra la struttura prevista e il sostegno ai dipendenti, ma non fornisce una ripartizione per reparto dei quasi 660 posti che saranno eliminati.