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Bilt sceglie Cerebras per Neighborhood OS e il concierge IA

Bilt ha scelto Cerebras per fornire l’infrastruttura di IA per i suoi appena presentati Neighborhood OS e Bilt Concierge. Le aziende prevedono di ampliare l’uso dell’inferenza di Cerebras nell’assistente man mano che l’integrazione procede.

AI.info Team · · verificato · su 2 fonti ↓ · Pubblicato 11 nov 2026

Bilt ha scelto Cerebras per fornire l’infrastruttura di IA per i suoi appena presentati Neighborhood OS e Bilt Concierge, secondo un annuncio di Cerebras del 10 novembre. Le aziende prevedono di ampliare l’uso dell’inferenza di Cerebras nell’assistente personale man mano che l’integrazione procede; seguiranno ulteriori dettagli sulla disponibilità e sulle prestazioni.

Bilt Concierge usa Neighborhood OS per aiutare le persone a riscattare premi, effettuare prenotazioni, pianificare viaggi, fare acquisti e accedere ad altri servizi locali. Cerebras afferma che la sua tecnologia contribuirà a fornire risposte in tempo reale in tutta la piattaforma.

Assistente e strumenti per le imprese

Andrew Feldman, cofondatore e amministratore delegato di Cerebras, ha affermato che la velocità è stata uno dei motivi della scelta di Bilt, indicando utilizzi come la ricerca di un ristorante o la pianificazione di un viaggio. Ankur Jain, fondatore e amministratore delegato di Bilt, ha citato le prenotazioni per la cena e la gestione delle richieste dei clienti come esempi di attività per cui l’assistente può essere d’aiuto.

Bilt ha presentato Neighborhood OS il 10 novembre come piattaforma di commercio basata sull’IA per le imprese. La piattaforma è progettata per collegare i sistemi esistenti per prenotazioni, pagamenti, punti vendita, gestione delle relazioni con i clienti e fidelizzazione, così che gli agenti di IA possano coordinare il lavoro tra questi sistemi.

Questi agenti sono pensati per aiutare con attività tra cui prenotazioni, servizi agli ospiti, comunicazioni con i clienti e marketing. La piattaforma offre inoltre alle imprese strumenti per raggiungere il pubblico nelle vicinanze con offerte personalizzate e misurare le visite e la spesa attribuibile.

Bilt ha dichiarato che i suoi agenti di IA hanno completato più di 2 milioni di azioni nel mondo reale presso oltre 29.000 attività commerciali negli ultimi 30 giorni. L’azienda ha affermato che il 91% di quelle azioni è stato completato senza intervento umano.

Partner e lancio

La piattaforma include Neighborhood ID, un livello di identità pensato per collegare le esperienze dei clienti attraverso i sistemi esistenti di un’impresa senza scambiare dati grezzi sui clienti. Un prodotto separato rivolto ai consumatori, Neighborhood Pass, è progettato per dare agli iscritti accesso a premi e vantaggi personalizzati presso le attività commerciali aderenti, con offerte applicate attraverso i sistemi di pagamento esistenti dei commercianti.

La partnership con Cerebras fa parte di una coalizione più ampia di fornitori di servizi di pagamento, commercio e tecnologia, riunita per contribuire alla distribuzione di Neighborhood OS. Tra gli altri partecipanti alla coalizione figurano Adyen, Verifone, Clover from Fiserv, Shift4, OpenTable e Grubhub.

Le integrazioni e le funzionalità della coalizione saranno introdotte gradualmente a partire dal 2027. Questa tempistica riguarda la coalizione nel suo complesso; le aziende prevedono di condividere ulteriori dettagli sull’integrazione di Cerebras man mano che procede.

Rete di iscritti

Bilt sta inoltre ampliando la propria tecnologia per l’iscrizione e la fidelizzazione, affinché le organizzazioni possano creare programmi con il proprio marchio o estendere i programmi fedeltà esistenti alla sua rete di quartiere. L’offerta collega questi programmi a premi, vantaggi e commercio locale.

Bilt afferma che più di 8,2 milioni di iscritti usano la sua piattaforma per ottenere premi sui pagamenti per l’abitazione e riscattarli in categorie tra cui viaggi, ristorazione e fitness. Afferma inoltre di mettere in contatto con clienti nelle vicinanze gestori di immobili multifamiliari, consulenti di viaggio, organizzazioni sportive e oltre 50.000 commercianti in tutto il Paese.

L’azienda ha iniziato occupandosi dei pagamenti per l’abitazione, prima di ampliare la propria tecnologia per collegare gestione immobiliare, pagamenti, manutenzione e servizi ai residenti. Con il suo ultimo annuncio estende l’offerta di iscrizione a organizzazioni in settori tra cui sport, ospitalità e servizi finanziari.

Bilt prevede inoltre esperienze di iscrizione per i tifosi di squadre tra cui Phoenix Mercury, Phoenix Suns, Houston Rockets e Houston Texans. I lanci graduali, a partire dal 2027, consentiranno alle squadre partecipanti di introdurre esperienze con il proprio marchio che combinano programmi fedeltà, pass per i tifosi, servizi di concierge e commercio di quartiere.