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Google rende gli avatar live di Gemini 3.8 disponibili a tutti

Google ha reso Gemini 3.8 Live with Live Avatar disponibile a tutti in Gemini Enterprise. Il servizio combina avatar video con conversazione vocale, input visivi in tempo reale, chiamate a strumenti in background e supporto per 97 lingue.

Google rende gli avatar live di Gemini 3.8 disponibili a tutti

AI.info Team · Scritto con l’IA · verificato ·

Chi fa acquisti si aspetta sempre più spesso di poter descrivere ciò di cui ha bisogno con parole proprie, anziché passare attraverso filtri e menu.

Marianne Johnson, vicepresidente esecutiva e direttrice di prodotto, Cox Automotive

Gemini 3.8 Live passa alla produzione aziendale

Google ha annunciato il 24 settembre che Gemini 3.8 Live with Live Avatar è disponibile a tutti in Gemini Enterprise. Il servizio, presentato per la prima volta in anteprima a Google Cloud Next 2026, è pronto per l’uso in produzione nelle aziende, afferma la società. I clienti possono anche sviluppare con il modello tramite la Gemini Live API.

Live Avatar aggiunge un’identità visiva alla conversazione vocale nativa di Gemini 3.8 Live. Gli agenti video possono operare sul web, su dispositivi mobili e su chioschi interattivi, con avatar generati i cui movimenti delle labbra sono sincronizzati con la voce. Gli avatar personalizzati non sono disponibili per tutti i clienti: la loro creazione richiede l’inserimento in un elenco di autorizzazione e una verifica aziendale.

Chiamate, flussi video e 97 lingue

La nuova versione abbina l’avatar a funzionalità per le interazioni in tempo reale. Gemini 3.8 Live può elaborare flussi video della videocamera o condivisioni dello schermo insieme all’audio, effettuando nel frattempo chiamate ad API e strumenti in background e continuando a parlare. Il modello supporta 97 lingue e riconosce automaticamente la lingua, anche quando si passa da una all’altra durante una conversazione.

Secondo Google, l’architettura vocale consente di riprendere la conversazione in modo più naturale quando gli utenti interrompono, senza perdere il contesto della conversazione né le transazioni di backend. Il servizio è disponibile tramite endpoint negli Stati Uniti e nell’UE, con capacità di elaborazione preallocata e misure aziendali per la conformità e la governance dei dati. L’annuncio non fornisce dati pubblici sulla latenza o sui prezzi della funzionalità avatar.

Autotrader è l’esempio di Google dell’uso del prodotto

Google indica l’assistente agli acquisti basato sull’IA di Cox Automotive per Autotrader come esempio di applicazione da parte di un cliente. L’assistente usa l’evidenziazione in tempo reale sullo schermo e le chiamate a strumenti per aiutare chi fa acquisti a trovare e confrontare veicoli e a esplorare le opzioni di finanziamento attraverso la conversazione. Nel commento di Johnson, la proposta è presentata come un modo per sostituire filtri e menu con richieste vocali abbinate ai veicoli disponibili.

L’annuncio descrive anche una dimostrazione relativa alle richieste di risarcimento assicurativo: una persona mostra i danni alla videocamera durante una chiamata, mentre un taccuino per la registrazione della pratica viene compilato e un team di agenti controlla la polizza e prepara la documentazione per il perito. Google presenta entrambi gli esempi come dimostrazioni del funzionamento congiunto di voce, video e azioni degli agenti, non come test indipendenti delle prestazioni.

Gli avatar personalizzati prevedono controlli più rigorosi

I clienti possono scegliere da una libreria di avatar predefiniti, mentre la creazione di avatar personalizzati resta soggetta al processo di approvazione di Google. Secondo la società, tutti i flussi audio e video generati includono filigrane SynthID impercettibili. Questi controlli affrontano i rischi legati all’identità e alla trasparenza, ma il post non precisa i criteri di verifica né come la filigrana venga resa visibile agli spettatori.

La distinzione pratica è tra l’accesso generale al servizio di avatar in tempo reale e l’accesso limitato a sembianze personalizzate. Le aziende possono ora testare il modello in Gemini Enterprise o sviluppare applicazioni tramite la sua API, mentre le organizzazioni che desiderano un avatar personalizzato devono ancora ottenere da Google l’inserimento nell’elenco di autorizzazione e la verifica.

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