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Snowflake affida a CoCo e CoWork il lavoro di agenti sempre attivi

Snowflake ha annunciato CoCo e CoWork Bots al suo evento Expedition del 3 novembre 2026, descrivendo agenti che lavorano in background e chiedono approvazione quando necessario. L’azienda afferma che operano entro i diritti di accesso degli

Snowflake affida a CoCo e CoWork il lavoro di agenti sempre attivi

AI.info Team · Scritto con l’IA · verificato ·

Snowflake propone una versione dell’IA per le aziende che lavora senza attendere ogni singolo prompt, promettendo al tempo stesso che le persone mantengano il controllo sulle decisioni importanti. Al suo evento Expedition del 3 novembre 2026, l’azienda ha annunciato CoCo e CoWork Bots, che, a suo dire, possono pianificare e svolgere attività in background, ma operano entro i diritti di accesso dell’utente e chiedono approvazione quando necessario. I bot non sono disponibili per tutti: Snowflake li indica come «presto in anteprima privata».

Lavoro in background entro i permessi dell’utente

Snowflake descrive CoCo come un agente di coding per i team che lavorano sui dati e CoWork come un agente di lavoro personale per i lavoratori della conoscenza. I nuovi bot sono pensati per ricevere un obiettivo generale, come preparare briefing per le riunioni con i clienti o mantenere in buono stato le pipeline di dati, e svolgere il lavoro in background. Secondo l’annuncio, ereditano i diritti di accesso, il contesto del ruolo e i permessi dell’utente. Snowflake afferma che richiamano l’attenzione quando è necessaria una decisione critica o un’approvazione finale.

La promessa mette così autonomia e supervisione una accanto all’altra: gli agenti sono pensati per agire continuamente, ma solo entro i limiti della persona che rappresentano. «Gli agenti di IA stanno trasformando il modo in cui operano le aziende, e la differenza tra gli agenti che tirano a indovinare e quelli che sanno dipende dai dati», ha dichiarato Christian Kleinerman, vicepresidente esecutivo del prodotto di Snowflake. Ha aggiunto che i dati, il contesto e i controlli di governance dell’azienda sono alla base dei suoi piani per agenti che comprendono come opera un’azienda.

Le attività pianificate mantengono una traccia di audit

Separatamente dai nuovi bot, Snowflake afferma che CoCo Automations può pianificare workflow ripetuti per i team che lavorano sui dati, con una traccia di audit e una cronologia delle attività per ogni esecuzione. I team possono verificare ciò che CoCo ha fatto, quindi sospendere o eseguire nuovamente un’attività. CoWork può pianificare analisi periodiche per i team aziendali; nell’esempio di Snowflake, un responsabile delle vendite riceve un rapporto settimanale su performance, tendenze emergenti e aree che richiedono attenzione.

L’azienda ha inoltre annunciato un’API Async Agent per le attività di CoWork più lunghe e articolate in più passaggi, che proseguono in background e riprendono se vengono interrotte. Snowflake indica sia CoCo Automations sia l’API Async Agent come disponibili per tutti. Uno stato diverso da quello di diverse altre novità: Snowflake for Slack, CoCo for Excel and Sheets e Snowflake Mobile sono in anteprima pubblica.

Gli agenti arrivano su Slack, nei fogli di calcolo e sui telefoni

Snowflake for Slack porta CoCo e CoWork in un’esperienza bot condivisa nei canali Slack. CoCo for Excel and Sheets consente agli utenti di porre domande in linguaggio naturale sui dati Snowflake direttamente dai fogli di calcolo; i dati restano protetti in Snowflake, afferma l’azienda. Snowflake Mobile combina i due agenti: gli utenti aziendali possono porre domande sui dati sottoposti a governance ed eseguire azioni previa approvazione, mentre gli sviluppatori possono proseguire le sessioni di coding, gestire le build e guidare le azioni da un telefono.

L’annuncio descrive anche funzionalità pensate per trasferire il contesto tra attività e utenti. CoCo and CoWork Memory conserva il contesto e le decisioni passate, che gli utenti possono visualizzare, aggiornare o eliminare. I profili aggiungono contesto specifico per team e ruolo; gli amministratori possono impostare istruzioni di accesso e instradamento per CoWork che gli utenti finali non possono rimuovere. Snowflake afferma che le competenze e i plugin condivisi consentono agli utenti di distribuire i workflow di CoCo all’interno di un’organizzazione con controlli di governance.

I dati sull’adozione si basano sulla chiusura del trimestre di luglio

Snowflake afferma che CoWork è utilizzato da oltre 5.800 account e CoCo da oltre 9.100. Secondo il comunicato, queste cifre riflettono la media delle ultime quattro settimane del trimestre conclusosi il 31 luglio 2026, calcolata sugli account che utilizzano le rispettive funzionalità ogni settimana. L’azienda cita Cisco, Docusign, Klarent, Pacific Life Insurance Company, Shelter Mutual Insurance Company e United Rentals tra le organizzazioni che utilizzano entrambi i prodotti.

Per Cisco, Srini Namineni, vicepresidente senior e responsabile dell’automazione, ha dichiarato che i team Customer Experience utilizzano agenti specializzati sviluppati in Snowflake per individuare opportunità di upselling e rinnovo, mentre CoCo aiuta gli ingegneri a migrare i dati aziendali, convertire il codice legacy e costruire pipeline. Il comunicato presenta questi impieghi insieme al calendario di distribuzione: l’automazione del lavoro ricorrente è disponibile per tutti, diverse integrazioni sono in anteprima pubblica e i bot sempre attivi sono ancora in attesa dell’anteprima privata.

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