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Hyphenate raccoglie 45 milioni di dollari per ampliare i suoi agenti per la finanza aziendale
Hyphenate ha annunciato un round di Serie A da 45 milioni di dollari, guidato da Nexus Venture Partners, per ampliare gli agenti di IA che gestiscono i flussi di lavoro della finanza aziendale. La società afferma che i ricavi si sono moltip
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«I nostri clienti vedono quell’elenco accorciarsi nell’uso operativo. Quando un team vede che il sistema gestisce un flusso di lavoro secondo gli standard di un revisore, gli affida quello successivo.»
Ramnandan Krishnamurthy, cofondatore e amministratore delegato di Hyphenate
Hyphenate ha annunciato il 27 ottobre un round di Serie A da 45 milioni di dollari, mentre punta a estendere l’impiego degli agenti di IA dalle attività contabili ordinarie ad altre funzioni finanziarie. Il round è stato guidato da Nexus Venture Partners, con la partecipazione di B Capital e degli investitori già presenti Foundation Capital, BoldCap e Gaia Ventures. La società afferma che il finanziamento porta a 54 milioni di dollari il capitale complessivamente raccolto.
Hyphenate, con sede a New York, vende una piattaforma progettata per operare attraverso i sistemi finanziari già in uso in un’azienda, anziché sostituirne il software di pianificazione delle risorse aziendali o le banche. I suoi agenti gestiscono attività come la riconciliazione di cassa, la fatturazione, gli ordini di vendita e la tenuta dei registri contabili ausiliari; le persone dovrebbero intervenire quando una decisione richiede una valutazione. La società afferma che userà i nuovi capitali per estendere gli agenti ad altre attività finanziarie e alla finanza strategica.
Gli agenti operano in cinque funzioni finanziarie
Hyphenate collega i sistemi esistenti in un contesto finanziario condiviso e impiega poi gli agenti nei processi order-to-cash, nella tesoreria, nella contabilità generale, nei processi procure-to-pay e nella reportistica e analisi. Secondo la società, queste attività comprendono il riconoscimento dei ricavi, la riscossione dei crediti, la contabilizzazione per competenza, i debiti verso fornitori, la chiusura contabile del periodo e i report per il consiglio di amministrazione. La società afferma che gli agenti apprendono da fogli di calcolo, email e log di sistema storici, ripercorrendo i mesi passati per individuare prassi ed eccezioni specifiche dell’azienda.
Questo approccio affronta un problema persistente nell’automazione finanziaria: i flussi di lavoro standard raramente contemplano ogni decisione relativa alle politiche aziendali o ogni eccezione che determina il modo in cui un’impresa tiene la contabilità. Secondo Hyphenate, un’eccezione risolta può contribuire alle chiusure successive e ogni azione è accompagnata dalle prove a suo supporto. La società presenta questa documentazione come un modo per lasciare alle persone le decisioni che richiedono una valutazione, rendendo al tempo stesso più facile verificare le attività ordinarie.
Gli esempi dei clienti mettono alla prova le dichiarazioni nell’uso operativo
Hyphenate afferma che i suoi ricavi si sono moltiplicati per 86 nell’ultimo anno, dopo un round seed da 9 milioni di dollari un anno prima, e che i ricavi ricorrenti annui hanno raggiunto diversi milioni di dollari. Nell’annuncio, la società afferma inoltre che il numero dei clienti si è moltiplicato per 11 in 12 mesi, che tra loro figurano sei società quotate e che la piattaforma è stata adottata in centinaia di entità, migliaia di conti bancari e milioni di transazioni giornaliere. Questi dati provengono dalla società; il comunicato non fornisce risultati sottoposti a revisione indipendente.
La società riferisce che il 40% dei clienti amplia l’utilizzo della piattaforma nel primo anno e che, in media, ciascun cliente usa sei moduli. Afferma che i clienti segnalano una riduzione del 90% del lavoro finanziario ripetitivo e del 75% delle eccezioni rilevate durante le revisioni contabili. Il comunicato non spiega i metodi usati per misurare questi risultati riferiti dai clienti.
Presso Mini Melts USA, azienda di beni di consumo, Hyphenate afferma che i suoi agenti operano su SAP per gestire ordini, fatturazione e rimborsi, facendo risparmiare ogni anno 16.640 ore di lavoro finanziario entro tre mesi dall’avvio. Secondo Hyphenate, la piattaforma di aste online HiBid ha elaborato attraverso l’automazione dei processi order-to-cash del sistema un valore lordo delle merci superiore a 2,5 miliardi di dollari; la società afferma che HiBid ha ridotto la chiusura contabile di fine mese da tre settimane a un giorno. Groupon sta sostituendo strumenti preesistenti e sviluppati internamente nella tesoreria, nei processi order-to-cash e in oltre una dozzina di processi di contabilità ausiliaria, mentre Synthesia, azienda di video con IA, sta estendendo l’uso della piattaforma a tutta la sua funzione finanziaria.
Fiducia e supervisione restano il banco di prova
Lo stesso annuncio di Hyphenate evidenzia una distanza tra l’interesse dei direttori finanziari per l’IA e la loro disponibilità a lasciare che produca dati contabili in modo autonomo. Una ricerca commissionata dalla società ha rilevato che il 96% dei direttori finanziari intervistati considerava la possibilità di liberare il personale per attività strategiche il principale vantaggio dell’IA, mentre il 14% si fidava completamente dell’IA per produrre dati contabili accurati senza intervento umano. Il 97% ha dichiarato che la supervisione umana era fondamentale.
Questi risultati aiutano a spiegare perché la società ponga l’accento su responsabilità circoscritte: gli agenti si occupano di flussi di lavoro definiti, conservano una traccia documentale e sottopongono alle persone le decisioni che richiedono una valutazione umana. Gli esempi riferiti sui clienti suggeriscono che, dopo un primo utilizzo, gli acquirenti stiano ampliando le implementazioni, ma il comunicato non fornisce una valutazione della società relativa al round né una revisione indipendente dei dati sulle prestazioni. La prova concreta per Hyphenate sarà verificare se i suoi clienti continueranno ad ampliare questi flussi di lavoro mantenendo i controlli e l’accuratezza richiesti dai team finanziari.