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HSBC progetta un istituto per l’IA a Hong Kong, mentre l’amministratore delegato avverte: alcuni posti di lavoro scompariranno
HSBC prevede di aprire a Hong Kong, all’inizio del 2027, un istituto dedicato all’IA e alle tecnologie emergenti, con ricerche concentrate su ambiti tra cui la sicurezza dell’IA, la formazione del personale e l’individuazione delle frodi. A
AI.info Team · Scritto con l’IA · verificato ·
HSBC afferma che il suo istituto per l’IA previsto a Hong Kong contribuirà a formare i dipendenti e a migliorare i servizi bancari. Ma lunedì 2 novembre l’amministratore delegato della banca, Georges Elhedery, ha avvertito che l’IA eliminerà anche alcuni posti di lavoro: una tensione con cui l’istituto dovrà confrontarsi, dato il suo dichiarato impegno a sviluppare le competenze del personale.
HSBC ha annunciato l’istituto alla Hong Kong FinTech Week, affermando che prevede l’avvio delle attività all’inizio del 2027. La banca intende riunire le competenze di ricerca e i team che si occupano dell’applicazione delle tecnologie, con l’obiettivo di utilizzare una selezione dei lavori nelle proprie attività. Tra i primi ambiti di interesse figurano la sicurezza dell’IA, l’individuazione delle frodi, la formazione del personale, l’ottimizzazione ingegneristica, la crittografia post-quantistica e la blockchain. L’annuncio di HSBC descrive una struttura destinata a sviluppare tecnologie per la banca, non un centro di ricerca generalista.
HSBC vuole portare la ricerca nelle attività bancarie
Il mandato dell’istituto collega la ricerca all’applicazione pratica: HSBC afferma che i team lavoreranno per portare le idee promettenti dalla fase esplorativa all’uso concreto. La banca dichiara di voler migliorare, attraverso questo lavoro, i servizi e le operazioni per i clienti, orientando al contempo le proprie strategie ingegneristiche e tecnologiche. HSBC individua nella preparazione delle difese contro nuovi tentativi di frode nel mondo dell’IA agentica un ambito di ricerca e sviluppo su cui intervenire subito.
Questa attenzione alle frodi si inserisce nei più ampi piani della banca per l’adozione dell’IA. Alla Hong Kong FinTech Week, Elhedery ha affermato che HSBC sta sperimentando come gli agenti dei clienti potrebbero interagire con quelli della banca per svolgere compiti di base, mentre la sicurezza rimane un importante filone di lavoro, secondo RTHK. L’annuncio non descrive queste sperimentazioni nel dettaglio né specifica quali compiti l’istituto affronterà per primi.
HKUST sarà il partner di riferimento per la ricerca dell’istituto
La Hong Kong University of Science and Technology sarà il principale partner accademico dell’istituto. HSBC afferma che l’università contribuirà con competenze scientifiche e ricerca specialistica, oltre che con collegamenti a talenti e istituzioni accademiche di primo piano. La banca dichiara che altri partner tecnologici potrebbero aggiungersi in seguito, ma nell’annuncio non ne ha nominati altri.
HSBC prevede di collocare l’istituto nella Northern Metropolis di Hong Kong. All’evento fintech, Elhedery ha affermato che la banca intende trasferirvelo una volta individuata una sede adeguata. Il comunicato di HSBC indica che le attività dovrebbero iniziare all’inizio del 2027; RTHK ha riferito che HSBC prevede che l’istituto diventi operativo nel primo trimestre del 2027.
La formazione e l’avvertimento sui posti di lavoro
L’annuncio di HSBC colloca lo sviluppo delle competenze in materia di IA tra le priorità iniziali dell’istituto, ma le dichiarazioni di Elhedery all’evento fintech hanno chiarito che la formazione è solo una parte della questione relativa alla forza lavoro.
«L’IA avrà un effetto dirompente. Trasformerà i lavori. Ne eliminerà alcuni. Ne creerà di nuovi»,
ha detto Georges Elhedery, amministratore delegato di HSBC, alla Hong Kong FinTech Week, secondo il resoconto delle sue dichiarazioni pubblicato da RTHK.
RTHK ha riferito che HSBC conta circa 200.000 dipendenti, di cui circa 28.000 a Hong Kong, e ha descritto l’istituto come parte della più ampia strategia della banca sull’IA. L’istituto è un elemento di questa iniziativa, che si accompagna all’obiettivo dichiarato dalla banca di applicare nuove tecnologie nelle proprie attività. L’annuncio illustra le priorità di ricerca dell’istituto, il partner accademico e la sede prevista; non indica un budget, un piano per il personale né una descrizione dettagliata di come potrebbero cambiare singoli ruoli.